Gérer son abonnement
Vous pouvez gérer votre abonnement Premium à tout moment depuis votre espace Paramètres.
Accéder à la gestion de l'abonnement
Depuis votre Dashboard, allez dans Paramètres puis Abonnement. Vous y trouverez :
- Votre formule actuelle (mensuelle ou annuelle)
- La date de renouvellement
- L'historique de vos paiements
- Les options de modification
Modifier votre abonnement
Passer de mensuel à annuel
Vous pouvez basculer vers un abonnement annuel à tout moment. Le changement prend effet au prochain cycle de facturation.
Mettre à jour vos informations de paiement
Cliquez sur "Gérer le paiement" pour accéder au portail Stripe et modifier votre carte bancaire ou moyen de paiement.
Résilier
Attention
En cas de résiliation, vous conservez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période payée. Après cette date, votre compte repasse en Freemium.
Pour résilier :
- Allez dans Paramètres > Abonnement
- Cliquez sur "Gérer l'abonnement"
- Sélectionnez "Annuler l'abonnement"
- Confirmez votre choix
Vos données (diagnostics, conversations avec le Coach, parcours) sont conservées même après résiliation. Vous retrouverez tout si vous vous réabonnez.
Facturation
Factures, moyens de paiement et historique